驻市城管局纪检监察组：监督推动水气 “免申即享”惠民政策落地见效

水气价格优惠政策是保障困难群众基本生活的惠民举措。驻市城管局纪检监察组在日常监督中发现，该惠民政策落地过程中，存在政策知晓率低、申报流程繁琐、认定周期较长等问题。部分困难群众因不熟悉政策、行动不便、无暇跑腿等原因，未能及时享受水气优惠。群众急难愁盼就是监督的发力方向，该组将推动水气惠民政策“免申即享”作为民生领域监督重点，督促市民政局会同市发改委、市市场监管局及相关公用企业协商认定口径和费用减免模式，以数字化赋能民生兜底保障。

一是督促建机制、明职责。推动建立“民政梳理认定＋发改统筹标准＋市监强化监管＋企业执行落地”的协同联动机制。市民政局每季度梳理核实城乡低保家庭、特困供养人员等困难群体底数，精准汇总人员身份、居住地址、用水用气户号等核心信息，动态更新新增、退出、变动人员信息；市发改委统筹水气惠民优惠政策标准，规范减免细则和执行流程；市场监督管理局强化行业监管，督促公用企业严格落实惠民政策、规范收费行为。

二是督促通数据、破壁垒。推动各职能部门定期开展数据互通、信息核验、联合比对，将最新困难群众名单精准推送至属地水业、燃气企业。公用企业依托业务系统完成用户信息批量匹配、精准建档，对符合优惠条件的困难家庭自动落实水费、燃气费定额减免、阶梯优惠等政策，无需群众提交任何材料、无需上门申报、无需线下审批，真正实现“零材料、零跑腿、零审批”。

三是督促严监管、防漏洞。纪检监察组通过列席相关会议、查阅台账资料等方式，对优惠资金发放实行全流程监管，坚决防范截留、挪用、虚报冒领等问题。同时督促建立动态调整机制，对新增对象及时纳入优惠范围，对退出对象平稳终止政策享受，严防漏享、错享、超期享受等问题。

家住凤凰山街道的低保对象王大爷，肢体残疾、行动不便，自水气惠民“免申即享”机制运行后，民政部门通过大数据自动比对其低保身份、社区工作人员上门询问用水用气户号。王大爷无需本人申报、无需提交佐证材料，水业、燃气企业自动为其匹配减免政策，每月自动减免水费、燃气费，全年累计为其节省生活开支近200元。“以前不知道有优惠，就算知道也跑不动、不会办，现在不用管、不用问，直接就减了费用，实实在在减轻了我的生活压力。”王大爷真切地说道。

王大爷的事例只是众多受益群众的一个缩影。“免申即享”推行以来，政策红利加速释放，困难群众在无声处感受到帮扶温度。数据显示，今年以来全市已有2300人纳入优惠范围，全年预计减免费用43.37万元，数字背后是实实在在的民生获得感。