驻市城管局纪检监察组：监督推动养老服务 消费补贴政策落地见效

为深入贯彻落实国家惠民生、促消费决策部署，切实保障中度及以上失能老年人照护需求，2026年1月，民政部、财政部联合印发文件，部署开展失能老年人养老服务消费补贴项目。驻市城管局纪检监察组立足监督职责，主动靠前、精准监督，督促市民政局党组迅速行动，召开专题会议研究部署，全程跟踪监督政策落地各环节，以强有力监督推动政策红利直达老年群体。

纪检监察组坚持把监督贯穿政策实施全过程，建立常态化监督机制，及时排查政策推进中的难点堵点，压实市民政局主体责任，推动政策从文件部署转化为实际成效。在监督推动下，市民政局聚焦群众需求，抓实抓细各项落实工作。

一是强化政策宣传，扩大知晓范围。通过社区张贴公告、发放宣传页等方式，全面普及补贴申请条件、失能评估流程、领用规则及核销方式，累计发放宣传页500余份，让失能老年人及家属清晰了解政策内容，确保政策宣传无死角。

二是精准上门指导，规范执行流程。组建专项指导小组，对14家养老机构及评估机构开展“一对一”上门指导，帮助规范信息录入、服务开展及台账建立等工作，确保政策执行标准统一、流程规范。

三是优化便民服务，打通堵点难点。针对部分老年人不熟悉智能手机操作的情况，设立咨询热线实时答疑，并安排专人提供现场代办申请服务，累计为150余名老年人提供帮助，有效解决“不会办、不便办”的问题。

四是提升审核效率，加快补贴兑现。建立快速审核机制，安排专人在晚间、周末弹性值守，及时审核第三方评估机构上传的失能等级信息，确保符合条件的老年人尽早享受补贴。

截至目前，已审核发放消费券930余张，累计发放补贴金额近50.09万元，直接带动养老服务市场消费150.99万元。下一步，驻市城管局纪检监察组将持续强化跟踪监督，紧盯补贴资金使用、政策长效落实等关键环节，及时纠治苗头性、倾向性问题，以精准监督护航养老服务消费补贴政策落地见效，切实守护老年群体的切身利益。