第三协作区：聚焦养老服务质量 启动专项监督检查

为切实保障老年人合法权益，提升养老服务质量和水平，我市近期全面启动养老服务领域专项整治监督检查工作，旨在通过多部门联动，强化养老服务行业的规范管理，确保养老服务安全、优质、高效。

根据养老服务领域专项整治工作部署安排，第三协作区与镇街纪工委、民政所成立第三督查组，于2025年4月22日至24日分别对巢湖市中垾镇养老服务中心、巢湖市烔炀镇养老服务中心、巢湖市栏杆集镇养老服务中心开展监督检查。此次监督检查内容涵盖硬件设施、院内人员、信息系统、书面台账、制度规范、责任落实等六大内容。在监督检查过程中，检查组发现三家养老服务中心存在共性问题。一是硬件设施方面，房间内缺少防滑、防摔及防坠设施；部分房间内放置尖锐物品，如剪刀、刀片等，存在安全隐患。二是院内人员方面，护工与院内失能老人、半失能老人照护比例失衡。针对上述问题，检查组现场记录，要求相关单位限期整改。

此次养老服务领域专项整治监督检查工作切实规范了养老服务市场秩序，为构建老年友好型社会奠定坚实基础，确保老年人能够享受到更加优质、便捷、贴心的服务。